商業卡 - 常見問題

申請商業卡需時多久？
我們收到您填妥的申請表格及所需文件後，就會於七個工作天內處理申請。申請一旦成功，我們將會書面通知您。

財務收費及過期收費如何計算？
若您未能於到期繳款日付清到期款項，我們將收取財務收費及過期收費。計算方法詳情請參閱「工商金融服務收費簡介」。

以商業卡於海外簽賬，是否需要另外收費？
如您持有港元商業卡，所有並非以港元計算的商業卡款額，均會參考Visa國際組織於折算當日釐訂的匯率，加上本行徵收的百分率，連同 Visa 國際組織向本行收取的交易費用 (如適用者，該等交易費用可能與本行攤分) 計算，折算為港元後，從此卡戶口中扣取。如您持有美元商業卡，所有美元以外的商業卡交易將用同樣方法以美元計算。

我可如何查詢商業卡結單上列出的交易？
如果您對結單上列出的交易有任何疑問，請隨時致電我們的商業卡客戶服務熱線 (852) 2748 8288，我們將會盡力提供協助。

我應如何停止重複入賬的交易？
您須自行通知商號取消交易，並且致電我們的商業卡客戶服務熱線 (852) 2748 8288。

商業卡如有失竊，我應如何報失？
如果您發現您的商業卡失竊，請立即致電24小時信用卡報失熱線 (852) 2748 8288。